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拾金不昧暖人心 声迅股份全程守护 ——岳阳声迅巡防员和值机员拾金不昧的优质品质

  • Categories:员工风采
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  • Time of issue:2022-10-24 19:35
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(Summary description)近日,由岳阳声迅运营监控中心处置的一起钱包遗失事件在岳阳发生,涉及金额5088元,银行卡等各类卡片7张。岳阳声迅监控中心值机员协同当地银行营业网点成功将失主钱包归还。该起事件的处置,一方面印证了声迅股份对突发应急事件处置的能力,另一方面体现了岳阳当地监控运营中心职工工作负责,坚守底线的态度。

拾金不昧暖人心 声迅股份全程守护 ——岳阳声迅巡防员和值机员拾金不昧的优质品质

(Summary description)近日,由岳阳声迅运营监控中心处置的一起钱包遗失事件在岳阳发生,涉及金额5088元,银行卡等各类卡片7张。岳阳声迅监控中心值机员协同当地银行营业网点成功将失主钱包归还。该起事件的处置,一方面印证了声迅股份对突发应急事件处置的能力,另一方面体现了岳阳当地监控运营中心职工工作负责,坚守底线的态度。

  • Categories:员工风采
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  • Time of issue:2022-10-24 19:35
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近日,由岳阳声迅运营监控中心处置的一起钱包遗失事件在岳阳发生,涉及金额5088元,银行卡等各类卡片7张。岳阳声迅监控中心值机员协同当地银行营业网点成功将失主钱包归还。该起事件的处置,一方面印证了声迅股份对突发应急事件处置的能力,另一方面体现了岳阳当地监控运营中心职工工作负责,坚守底线的态度。

 

事件经过

 

2022年9月10日中秋节当晚22点10分,当地巡防员史志祥巡查到中国建设银行岳阳市分行时,发现取款机上有一个钱包,初步查看里面有大量现金和若干银行卡。史志祥当即联系监控中心,并向上级领导汇报该情况。监控中心当班值机员方燕立刻前往现场,与史志祥在自助区监控下清点包内钱物,同时用手机录制视频留证。经清点,包内一共有现金5088元,银行卡等各类卡片7张,无身份证件和联系信息。

 

 

经请示分行保卫部领导后,钱包暂由值机员方燕带回监控中心保管。考虑到钱包内有大量现金,失主遗失后会着急,经分行保卫部领导授意后,方燕将联系号码打印成字条,张贴在自助区ATM机上,方便失主第一时间能与监控中心取得联系;与此同时,监控中心另一名值机员李爱荣调阅监控录像锁定失主,留存视频便于后续认领,但中秋假期失主一直没有联系监控中心。

 

 

9月13日9点10分,分行保卫部领导协调网点营业部,通过失主银行卡查询到联系信息。随后,监控中心值机员立即联系失主前来认领失物。据悉,失主中秋节当天系喝酒后在ATM机上取钱,事后没有查看随身物品,直到值机员联系他,才发现钱包不见了。

9月13日10点20分,失主李先生赶到监控中心认领钱包,经过清点后,确认包内钱物分文未少。一番沟通后,了解到失主是一所艺术培训学校的老师,其包内的现金是近期收到的学生学费。一旦遗失,将会是一笔不小的损失。李先生拿着失而复得的钱包,欣喜万分,对监控中心值机员和巡防员中秋假期辛勤值班、工作细致认真表示感谢,以及拾金不昧、时刻替客户着想,为客户排忧解难的高贵品质高度赞扬。

 

 

践行社会责任

 

岳阳声迅是湖南声迅的分公司,自2011年以来,立足岳阳,目前拥有办公场地1500余平方米,建设有300m²的专业监控报警运营服务中心和百余人的专业化运营服务团队,为客户提供7*24小时“线上+线下”远程值守监控服务;为推进银行、医院、社区、涉危企业、学校、地铁等领域安防体系建设做出重要贡献。可为客户节省值守人力成本、提高管理效率,降低运行风险;能够为客户提供银行ATM机守护、银行网点夜间防入侵、一键紧急报警、电气火灾监控预警(智慧用电)、“枪/爆/剧/放”危管网库区值守 、视频智能存储及分析、内保信息化系统运维、地铁安检及CCTV监控系统运行及维保等综合服务。

十余载的深耕细作,岳阳声迅在当地安防领域树立了优质的品牌形象,践行了社会责任,为维护当地公共安全做出重大贡献,不断将“声迅股份”品牌做强、做大,也赢得了全市各领域内客户的充分认可和一致好评!

 

 

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